几年前的帖子被移动扣彩金 【已回复】

老虎JB

  

pgdn

您好，相关问题已在排查，如问题属实，会返还您被扣除的奖励，请耐心等待

老虎JB

这还用查吗？都扣了截图清清楚楚

pgdn

您好，问题已排查完毕，经过我们测试，由于新旧版机制不同步，所以在新版移动的帖子不会扣除您的积分奖励，旧版提示的扣除信息是同步机制触发的提示，实际并未扣除，如有其它疑问，欢迎继续反馈，我们会详细为您做出解答

官方客服

老虎，你好，移动主题的起因是2021年的转载视频无法播放，版主进行移动处理中，因为新旧版本同步移动，导致你收到了回收奖励信息。关于您反馈的旧版显示扣除彩金的问题，经排查，您的彩金并未减少，准确的数据以新版为准。为了确认您的积分正确性，以下是彩金核对的信息。
两张截图是新旧版彩金余额对比。10月15日11点，您结束新版操作时，彩金余额为354。随后您进入旧版发布第一个获得彩金的主题，增加20彩金，余额正常变为374，即：354＋20＝374
您的实际彩金余额前后连续。
旧版显示的“帖子被移动扣20彩金”没有从实际余额中扣除。
如您仍有疑问，为保护您的账号隐私，请发送邮件至[email protected]联系客服，我们将协助您进一步核对详细流水。